V síti U:fon byla od 1.5.2010 spuštěna služba Premium SMS.. Po nedávném připojení Mobilkomu a.s., provozovatele značky U:fon, jako přidruženého člena k Asociaci provozovatelů mobilních sítí (APMS), přichází na řadu start jeho aktivní účasti v pracovní skupině Premium services & mCommerce. V síti U:fon byla od 1.5.2010 spuštěna služba Premium SMS, jejíž pravidla a doporučení definuje právě pracovní skupina [...]

Dnešním dnem se dostává do prodeje zvýhodněná nabídka U:fonova 3G mobilního internetu na paušál, který standardně stojí 390 Kč měsíčně. Za 3 900 Kč, tedy za cenu pouhých 10 měsíců, získá zákazník neomezené připojení na celých 12 měsíců a k tomu modem zdarma.

Od 1. června bude v prodeji nový balíček Předplaceného 3G mobilního internetu od U:fona. Balíček za 2 900 Kč se skládá z kreditu ve stejné výši a modemu. Zákazník tak může prosurfovat celou hodnotu balíčku, modem v hodnotě 1890 Kč, který mu samozřejmě zůstává i po vyčerpání počátečního kreditu k dalšímu dobití a použití, tak dostává zdarma.

Aktuálně třicátým členem sdružení se stal MobilKom, a.s., který poskytuje mobilní internet a volání pod značkou U:fon. MobilKom získá členstvím ve sdružení SOLUS možnost přístupu do negativních klientských registrů SOLUS. „Posilujeme svoji pozici na trhu, o naše služby má zájem čím dál větší počet klientů, proto cítíme i vyšší potřebu využívat dostupných nástrojů pro řízení rizik,“ vysvětluje Jana [...]

U:fon dnes na Facebooku představil tým operátorů z centra zákaznické péče, kteří budou pomáhat řešit problémy a připomínky svých zákazníků přímo prostřednictvím této stále populárnější sociální sítě. Více na http://www.facebook.com/Ufoni „Přestože většina firem v Česku už dnes se svými zákazníky přes Facebook komunikuje, rozhodně se zatím nedalo mluvit o skutečné péči, jak ji známe z klasických zákaznických center, která fungují [...]

U:fon od 1. února 2010 výrazně zjednodušuje svoji nabídku 3G mobilního internetu. Současně zvyšuje FUP a mění i pravidla pro její uplatňování. Poprvé také přichází s nabídkou 3G mobilního internetu zcela bez FUP. V lednu navíc U:fon naplno spustil unikátní systém řízení toku dat v síti, který významně vylepšuje uživatelskou zkušenost s mobilními daty v U:fonově síti. Zákazníci nyní mají u U:fona na [...]

Společnost MobilKom, a.s. od 1. ledna 2010 výrazně upravuje strukturu svých prodejních kanálů. V této souvislosti dochází rovněž ke sloučení marketingového a obchodního oddělení, které jako marketingová a obchodní ředitelka povede Jana Studničková, dříve zodpovědná za marketing a PR. Dosavadní obchodní ředitel Marek Dvořák ze společnosti odchází.